Privacy Policy
Introduzione alla Nostra Politica sulla Privacy
Momà, il nostro esclusivo salone di parrucchiere situato a Via Boscariz 6, Feltre (BL), 32032, è profondamente impegnato nel proteggere la privacy e i dati personali dei nostri clienti. Questa Politica sulla Privacy descrive come raccogliamo, utilizziamo, proteggiamo e gestiamo le informazioni personali fornite durante la visita al nostro salone, l'utilizzo dei nostri servizi di taglio, colorazione e trattamenti curativi, e l'interazione con la nostra presenza online. Invitiamo tutti i nostri clienti a leggere attentamente questa politica per comprendere il nostro impegno verso la trasparenza e la protezione dei vostri dati.
Raccolta e Utilizzo dei Dati
Raccogliamo informazioni personali al fine di fornire i nostri servizi di eccellenza, migliorare l'esperienza del cliente, elaborare prenotazioni e pagamenti, e mantenervi informati su offerte speciali e novità nel mondo della moda capelli. Tutte le informazioni raccolte sono trattate in conformità alle normative GDPR e CCPA.
- Informazioni fornite direttamente dal cliente: nome, numero di telefono, indirizzo email, preferenze di stile e tipo di capello, cronologia dei servizi ricevuti presso Momà, e qualsiasi altra informazione volontariamente condivisa durante la consultazione o la prenotazione.
- Informazioni raccolte automaticamente: indirizzo IP, tipo di browser, pagine visitate, durata della visita, dati di utilizzo del sito web, cookie e tecnologie di tracciamento simili per migliorare la navigazione e personalizzare l'esperienza online.
- Utilizzo dei dati: elaborazione delle prenotazioni e dei pagamenti, fornitura dei nostri servizi di taglio moda, colorazione esperta e trattamenti curativi, comunicazione di aggiornamenti e promozioni, miglioramento della qualità dei servizi, analisi delle preferenze dei clienti per tendenze moda, e conformità agli obblighi legali.
Protezione dei Dati, Condivisione e Diritti dell'Utente
La sicurezza e la riservatezza dei vostri dati personali sono prioritarie per Momà. Implementiamo misure tecniche e organizzative robuste per proteggere le informazioni da accessi non autorizzati, alterazioni o divulgazione. Manteniamo il controllo totale sui vostri dati e rispettiamo pienamente i vostri diritti di privacy secondo le leggi vigenti.
- Condivisione dei dati: non condividiamo i vostri dati personali con terze parti senza il vostro consenso esplicito, ad eccezione dei fornitori di servizi necessari (es. piattaforme di prenotazione, processori di pagamento) che operano sotto rigorosi accordi di riservatezza. In caso di obbligo legale, potremmo divulgare informazioni alle autorità competenti.
- Misure di sicurezza: utilizziamo crittografia SSL/TLS per proteggere le transazioni online, manteniamo database sicuri con accesso limitato al personale autorizzato, implementiamo firewall e sistemi di monitoraggio, e conduciamo regolari audit di sicurezza per identificare e mitigare vulnerabilità.
- Diritti dell'utente: avete il diritto di accedere ai vostri dati personali, richiedere la correzione di informazioni inesatte, opporvi al trattamento dei dati, richiedere la cancellazione (diritto all'oblio), ottenere una copia dei vostri dati in formato leggibile, e revocare il consenso al trattamento in qualsiasi momento. Per esercitare questi diritti, contattateci ai recapiti forniti.
Aggiornamenti della Politica e Contatti
Questa Politica sulla Privacy può essere aggiornata periodicamente per riflettere cambiamenti nelle nostre pratiche, nella tecnologia, nelle leggi applicabili o per altre ragioni operative. Vi consigliamo di consultare regolarmente questa pagina per rimanere informati. L'uso continuato dei nostri servizi dopo modifiche costituisce accettazione della politica aggiornata.
Per domande, preoccupazioni o richieste relative alla privacy, contattateci direttamente. Potete raggiungerci telefonicamente al numero 0439 304289 durante i nostri orari di apertura (lunedì-sabato, 09:00-17:00), visitarci presso Via Boscariz 6, Feltre (BL), 32032, o inviarci un'email a info@momafeltre.it. Il nostro team è disponibile per assistere e risolvere qualsiasi questione relativa ai vostri dati personali.